Referencia

Depósitos, retiros y verificación en xbi

Tu cuenta xbi maneja depósitos con SPEI, OXXO y CoDi, y los retiros se procesan de vuelta a tu banco o billetera digital — todo desde el celular o computadora, según la disponibilidad en tu región habilitada.

SPEIOXXOCoDiMercado PagoVerificación segura
xbi Depósitos, retiros y verificación en xbi
xbi Deposita dinero en tu cuenta xbi

Deposita dinero en tu cuenta xbi

Abre el cajero desde tu celular o computadora, elige el método que ya usas: SPEI para transferencias bancarias directas desde BBVA o cualquier banco participante, OXXO si prefieres pagar en efectivo, o CoDi para confirmar desde tu app bancaria con un solo escaneo. El saldo aparece en tu billetera en cuanto el banco confirma la operación. No inventamos tiempos exactos porque cada

banco tiene su propio ciclo, pero SPEI y CoDi suelen ser los más rápidos del mercado.

  • Accede al cajero — Entra a tu cuenta xbi y abre la sección de depósito desde el menú principal.
  • Elige tu método — Selecciona SPEI, OXXO o CoDi según lo que tengas a la mano en ese momento.
  • Confirma el monto — Escribe el monto, revisa los datos del destinatario y autoriza desde tu app bancaria o ve a pagar a OXXO.
  • El saldo entra solo — Tu billetera xbi se actualiza en cuanto el banco o la tienda confirma el pago — sin pasos extra de tu parte.
xbi Retira fondos de xbi a tu banco

Retira fondos de xbi a tu banco

Para retirar, entra a la sección de retiros de tu cuenta xbi, elige la cuenta bancaria o billetera digital que registraste previamente, y escribe el monto que quieres mover. Si tu identidad ya está verificada, el proceso sigue sin fricciones. Los retiros viajan por SPEI a cualquier banco mexicano o por Mercado Pago según la opción que hayas guardado. No prometemos velocidades

fijas porque los tiempos dependen del banco receptor, pero SPEI transfiere dentro del ciclo bancario normal en México.

  • Abre retiros — Ve a la sección de retiros dentro de tu cuenta xbi y confirma que tu sesión está activa.
  • Elige destino — Selecciona la cuenta bancaria o billetera registrada — SPEI a cualquier banco o Mercado Pago.
  • Escribe el monto — Ingresa la cantidad que deseas retirar y revisa que el número de cuenta destino esté correcto.
  • Completa la verificación — Si aún no has verificado tu identidad, se te pedirá hacerlo antes de que el retiro salga del sistema.
MÉTODOS DE PAGO

Formas de pago disponibles en xbi

Usamos los métodos que ya conoces y que funcionan en México. Cada opción está conectada directamente a tu billetera xbi, sin intermediarios adicionales. El acceso depende de tu región habilitada y la ley local vigente

SPEI Transferencia bancaria instantánea desde cualquier banco mexicano participante, incluyendo BBVA
OXXO Pago en efectivo en tiendas OXXO en todo México — ideal si no quieres usar tu cuenta bancaria en línea.
CoDi Cobro Digital del Banco de México: escanea el código desde tu app bancaria y confirma en segundos.
Mercado Pago Billetera digital para depósitos y retiros, disponible para cuentas habilitadas en regiones compatibles.
Transferencia bancaria Transferencia directa vía SPEI a cuentas bancarias mexicanas para retiros, sin comisiones adicionales de nuestra parte.
xbi Verificación de identidad en xbi

Verificación de identidad en xbi

La verificación de cuenta protege tu saldo y te permite retirar sin interrupciones. El proceso se hace una sola vez desde el celular: subes una foto de tu identificación oficial (INE o pasaporte vigente) y una selfie para confirmar que eres tú. Una vez aprobado, tu cuenta queda habilitada para montos mayores y los retiros fluyen sin revisiones adicionales. Si mandas los

documentos con buena iluminación y el texto legible, la revisión no tarda. En Cancún o en Ciudad de México, el proceso es el mismo — se hace en línea, sin visitas ni papeles físicos.

  • Prepara tu ID — Ten a la mano tu INE vigente o pasaporte mexicano. La imagen debe mostrar los cuatro bordes y el texto claro.
  • Sube los documentos — Accede al apartado de verificación en tu cuenta xbi y carga las fotos desde tu celular o computadora.
  • Selfie de confirmación — Tómate una foto en un lugar iluminado para que el sistema compare tu rostro con el documento enviado.
  • Espera la aprobación — El equipo de revisión valida tu cuenta y te notifica por correo cuando el proceso esté completo.

Preguntas sobre pagos y cuenta xbi

Resolvemos las dudas más comunes sobre cómo mover dinero dentro de tu cuenta xbi.

SPEI opera dentro del ciclo bancario mexicano y suele confirmar en minutos. El tiempo exacto depende del banco que uses para enviar la transferencia.

Sí. Con OXXO puedes pagar en efectivo en cualquier tienda y el saldo se acredita en tu billetera xbi una vez que la tienda confirma el pago.

Solo tu INE o pasaporte vigente y una selfie reciente. El proceso se hace desde el celular en unos minutos, sin trámites presenciales ni documentos adicionales.

Sí, los retiros vía SPEI llegan a cualquier banco afiliado a la red en México. También puedes retirar a Mercado Pago si tienes esa opción registrada en tu cuenta.

Espera el ciclo de confirmación de tu banco y revisa el comprobante. Si el cargo ya salió de tu cuenta bancaria y el saldo no se refleja, contacta al soporte en español con tu referencia de pago.

Los montos mínimos están indicados en el cajero de retiros de tu cuenta xbi. Varían según el método seleccionado y los límites de tu cuenta verificada.
Referencia

xbi Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.